HP 노트북 VICTUS(빅터스) 딱딱, 틱틱 잡음 이슈 완벽하게 잡아내는 방법

증상

hp laptop, HP 노트북, HP 빅터스victus 모델에서 DDOS 모델로 구매 시 사운드가 발생하기 전이나 끝에 작게 딱딱 소리가 나면서 문제가 발생하는 것이 있는데

검색해보면 잘 나오지 않는다. 윈도우 10, 윈도우 11을 설치했을 때 간혹 발생하는 문제로 보이며

내 경우는 윈도우 자동업데이트를 계속 진행했는데 이 문제가 해결되지 않았다.

해결방법

먼저 장치관리자를 실행시킨다. 시작버튼(윈도우 키) - 장치 관리자 입력 후 엔터

 

먼저 설치된 리얼텍 사운드 드라이버를 삭제한다.

물음 창에서 완전히 제거 체크 박스를 체크할 수 있으면 체크하고 삭제한다.

이제 HP 공식 페이지에서 맞는 드라이버를 설치할 차례다.

https://support.hp.com/kr-ko/drivers/laptops

공식 HP® 노트북 드라이버 및 소프트웨어 다운로드

 

페이지로 이동하고 귀찮으면 프로그램 설치해서 진행하고 아니면 노트북 바닥면에 있는 시리얼 번호를 찾아서 입력하도록 한다.

 

입력 하면 윈도우 및 버전을 선택하는 페이지가 나오는데 윈도우 버전은 윈도우키 누르고 winVer 검색 엔터하면 실행된다.

자신의 버전을 선택하고 진행하도록 하자.

 

이제 부터는 간단하다. 사운드 드라이버를 다운로드하고 설치를 진행해준다.

 

자동으로 설치가 제대로 진행되면 재부팅 후 증상을 확인하도록 한다.

자동으로 설치가 안되면 아래 경로에서 설치 프로그램 우클릭 후 관리자 권한으로 실행하자.

C:\SWSetup\SP142864 (뒷부분은 다를 수 있음)

조금 시간이 지나면, 자동으로 설치가되고 재부팅하면 해당 문제가 해결된다.

 

 

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